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請求書支払い
このセクションでは、請求書の支払い方法についてご説明します。
支払い依頼の方法
自動支払い
自動支払い機能をオンにすると、アカウントにアップロードされたすべての請求書が自動的に支払われます。
この機能を有効にするには、以下の手順に従ってください。
- 「Automations」ボタンをクリックします。
- 「Automatic payment」の項目で、自動支払い機能をオンにします。
手動支払い
自動支払い機能を利用しない場合は、「Automations」から「Automatically Pay Bills」をオフにしてください。
この機能をオフにすると、請求書は自動処理されず、右上の「Pay bill」ボタンから支払い依頼を行う必要があります。
支払い依頼を行うと、MailMateの手数料を含めた金額が登録済みのカードに即時請求されます。
その後、支払期限までに弊社が代理で支払いを完了いたします。
自動支払い上限の変更方法
- 「Automations」をクリックし、「Automatically Pay Bills」内の「Auto Pay Limit」を確認します。
- スライダーで上限を調整し、「Update threshold」をクリックします。
設定可能な範囲は30,000円〜100,000円です。
この範囲外の設定をご希望の場合は、お気軽にご連絡ください。
「Pay bill」ボタンが押せない場合
「Pay bill」ボタンがクリックできない場合、支払期限がすでに過ぎている可能性があります。
その場合は、請求書のコメント欄にて支払い希望の旨をご連絡ください。
弊社にて現在の請求書で支払いが可能か確認いたします。
もし難しい場合は、必要に応じて発行元へ再発行を依頼いたします。
MailMateで受領していない請求書の支払いについて
請求書に銀行振込、Pay-easy、eL-QRなどの支払い方法が記載されている場合は、弊社にてお支払いが可能です。
請求書をお送りいただければ、弊社にて対応いたします。
なお、バーコードのみが記載された請求書につきましては、お支払いには原本が必要となるため、対応いたしかねます。
振込依頼人名の設定
銀行振込によるお支払いをMailMateが代行する際に、振込依頼人名として表示する名前を設定できます。
設定方法は以下のとおりです。
左側のサイドバー下部にあるサイドバーの展開／折りたたみボタンをクリックします。
郵便を選択し、郵便受けをクリックします。
振込依頼人名の項目が表示されるまで下にスクロールします。
振込依頼人名として使用したい名前を入力し、保存をクリックします。
設定した名前は、MailMateがお客様に代わって銀行振込でお支払いを行う際の振込依頼人名として銀行へ送信されます。
※本ドキュメントは随時更新されます。内容が最新でない場合や不明点がある場合は、MailMateスタッフまでお問い合わせください。